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Livraison & retours

Livraison en France métropolitaine

Livraison à domicile ou en point-relais 24-48H offerte à partir de 100€ TTC
Surcoût de livraison 49.90€ TTC pour les produits de plus de 30 kg, les matières dangereuses et les produits encombrants

Livraison en Corse

Frais de livraison à domicile de 24.90€ TTC, pas de franco.

Livraison en Benelux, Allemagne, Suisse, Espagne, Italie et Autriche

Livraison à domicile est offerte pour une commande supérieure à 100€ TTC.
Surcoût de livraison 99.90€ TTC pour les produits de plus de 30 kg, les matieres dangereuse et ls produits encombrants.

Livraison en Guadeloupe, Guyane et Martinique 

Calcul du port, de la TVA et des taxes douanières à la commande. Livraison autres DOM/TOM : Nous consulter.
Garanties Produit

Garantie 2 ans

Les produits sont garantis en général pour une durée de 2 ans selon les indications portées au descriptif du produit. La garantie permet l’échange, le remboursement ou la réparation.
En cas d’avarie ou de panne, durant la période de garantie, nous mettons à disposition une formulaire en ligne de demande de prise en charge et prenons en charge les frais de retour ! 

+ 1 an d’extension offerte

Sachez que nous offrons une année d’extension de garantie sur les outils et machines électroportatives.
En toutes circonstances, nous vous proposons de prolonger votre garantie avec ProtègeClic, pour la durée de votre choix : 1 an, 2 ans ou 3 ans.
Vous trouverez l'option à cocher dans votre panier, après validation de votre achat.
Satisfait ou remboursé

Rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Retour en S.A.V.

En cas d’avarie ou de panne, durant la période de garantie, nous mettons à disposition une formulaire en ligne de demande de prise en charge et prenons en charge les frais de retour !
Programme fidélité

Gagnez des points à chaque achat !

Le programme fidélité est une carte de fidélité virtuelle. Il vous permet de cumuler des points à chaque achat. Une fois ces points acquis, vous pourrez les utiliser pour régler vos futurs achats sur MAXOUTIL!

1€ HT acheté = 1 point gagné

A chaque fois que vous effectuez un achat sur MAXOUTIL, vous gagnez des points en fonction du prix des produits achetés et ces points sont ajoutés à votre solde de points de fidélité.

30 points = 1€ TTC de réduction

Vous pouvez échanger vos points de fidélité à la validation de votre commande. Si vous avez accumulé suffisamment de points pour les échanger, vous aurez la possibilité d'utiliser les points comme l'une des méthodes de paiement et ainsi faire encore plus d’économies.
Service Client

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Du15 Octobre au 15 Décembre 2024 Opération REDCOMPENSE